4 certificaciones • 6-8 semanas
Ruta Customer Experience
Diseña experiencias centradas en el cliente con Design Thinking, Design Sprint y estrategia CX, respaldadas por modelado de negocio.
Progresión de Certificaciones
Foundation
DTPC — Design Thinking Professional
DSPC — Design Sprint Professional
Professional
CXSPC — Customer Experience Strategist Professional
Avanzado
BMCPC — Business Model Canvas Professional
Valor de esta ruta
Para Empresas
Formación de equipos de CX y Service Design: desde ideación con Design Thinking hasta estrategia de experiencia del cliente.
Para tu Carrera
CX Analyst → CX Manager → Chief Experience Officer
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4 certificaciones que te posicionan como líder en experiencia del cliente y diseño de servicios.