Información importante

Terminos y Condiciones de la Garantía de Felicidad

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1. Objetivo de la Garantía: La Garantía de Felicidad está diseñada para asegurar la satisfacción total de los participantes con el aprendizaje adquirido en nuestros talleres. Si al finalizar el taller no te sientes completamente satisfecho con lo aprendido, tienes derecho a solicitar un reembolso del 100%.

2. Evaluaciones Durante el Taller: Se realizarán tres evaluaciones durante el taller. Estas evaluaciones son esenciales para monitorear tu progreso y satisfacción.

3. Comunicación del Descontento: Para ser elegible para la garantía, debes haber expresado tu descontento o preocupaciones durante alguna de las dos primeras evaluaciones. La oportunidad de expresar descontento no estará disponible en la evaluación final.

4. Oportunidad de Rectificación: Al expresar descontento, se te brindará la oportunidad de discutir tus preocupaciones y permitir al Coach la oportunidad de rectificar el rumbo del taller, adaptándolo a tus necesidades, de tal forma de que obtengamos una mejor calificación y satisfacción de tu parte. 

5. Criterio de Exclusión de la Garantía: Si en alguna de las dos primeras evaluaciones calificas tu experiencia o el contenido del taller con un puntaje superior al 90%, no serás elegible para solicitar la garantía de felicidad. Esto indica que hasta ese momento, el taller ha cumplido o superado tus expectativas.

6. Proceso de Reembolso: En caso de ser elegible para un reembolso, deberás completar un formulario de solicitud de reembolso proporcionando detalles específicos de tus razones para la insatisfacción. El reembolso se procesará dentro de un plazo determinado una vez recibida y aprobada la solicitud.

7. Limitaciones y Exclusiones: La garantía no cubre insatisfacciones relacionadas con factores externos al contenido y la entrega del taller, como problemas personales, conflictos de horarios, o expectativas no razonables o no comunicadas previamente al instructor. Ademas deberás haber asistido y cumplido con todas las tareas y asignaciones. 

8. Aceptación de Términos: La inscripción y participación en el taller implica la aceptación de estos términos y condiciones.

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Cambios en los terminos de esta garantía

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos  en cualquier momento. Cualquier cambio en la política será publicado en esta página.

Si tienes más preguntas sobre  nuestro sitio, por favor contáctanos a través de nuestra dirección de correo electrónico: contacto@agilenext.mx .