Agentes / Axora Recepción Médica
Axora Recepción Médica
Agenda, confirma y reagenda citas por WhatsApp y voz, reduce no-shows y llena huecos de cancelación de último momento.
WhatsAppVoz
El contexto
La agenda tiene huecos y la sala de espera tiene fila
La recepcionista contesta el teléfono, cobra y recibe a la vez. Un paciente de cada cinco no llega y su lugar se pierde.
La solución
Agenda llena con pacientes que sí llegan
El agente da citas según la disponibilidad real del médico, confirma 24 horas antes, reagenda si el paciente no puede y ofrece el hueco a quien está en lista de espera.
Capacidades clave
Qué hace, paso a paso
01
Cita por voz o WhatsApp
Consulta la agenda del médico y registra al paciente.
02
Confirmación a 24 h
Pide confirmación y reagenda al momento si no puede.
03
Lista de espera activa
Ofrece el hueco liberado al siguiente paciente.
04
Indicaciones previas
Envía preparación, ubicación y documentos necesarios.
Antes y después
Cada hueco de la agenda vale dinero; ahora se ocupa.
Sin AgileNext
- 1 de cada 5 citas no llega
- Teléfono ocupado, pacientes que se van
- Huecos que nadie alcanza a llenar
Con AgileNext
- No-shows reducidos con confirmación previa
- Cita atendida al primer intento, 24/7
- Hueco liberado ofrecido en minutos
Resultados esperados
Lo que cambia cuando opera
-30%
no-shows
+15%
citas atendidas por semana
24/7
agenda disponible
Rangos observados en operaciones comparables. El diagnóstico fija la meta para tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Te quedan dudas?
Si tu caso no aparece aquí, cuéntanos tu proceso y te decimos si este agente aplica.
Más agentes
Otros empleados digitales relacionados
Axora Hostess
Recibe reservaciones por WhatsApp y voz, confirma el día anterior, gestiona lista de espera y libera mesas de quien no llega.
Explorar agente → Agenda y citasAxora Agendador
Coordina citas para despachos, talleres y consultores: disponibilidad, confirmación, reagenda y recordatorio con lo que el cliente debe traer.
Explorar agente → Atención al clienteAxora Encuestador
Pregunta al cliente cómo le fue en una escala simple, profundiza cuando la nota es baja y entrega un tablero semanal con motivos y tendencia.
Explorar agente → Cobranza y pagosAxora Cobranza
Contacta a cada cliente con saldo vencido por WhatsApp y voz, acuerda una promesa de pago con fecha y monto, confirma el depósito y escala solo los casos que requieren criterio humano.
Explorar agente →¿Este es el proceso que te está costando más?
Empezamos por ahí: una sesión de diagnóstico sin costo y tu agente operando en días, no semanas.
